Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ресторана «Molinari» (далее — Сайт) и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования Сайта.

1. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.

Пользователь — посетитель Сайта, заполнивший любую из форм обратной связи.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь сообщает добровольно при отправке заявки через формы на Сайте:

  • имя;
  • номер телефона;
  • дата предполагаемого мероприятия, количество гостей, выбранный зал и текст комментария — если пользователь их указал.

Дополнительно автоматически фиксируются технические данные: IP-адрес, адрес и заголовок страницы, с которой отправлена заявка, дата и время отправки, язык версии сайта, источник перехода на Сайт и рекламные метки (utm), тип устройства и данные браузера (User-Agent), а также обезличенный идентификатор посетителя в системе статистики.

3. Цели обработки

  • обратная связь с пользователем по оставленной заявке;
  • консультация об услугах ресторана, свободных датах и стоимости;
  • бронирование зала и организация мероприятия.

Данные не используются для рассылок, не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, которое он даёт, отмечая соответствующие поля при отправке формы, а также в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5. Сроки и порядок хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, и уничтожаются по достижении целей либо при отзыве согласия пользователем.

6. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

7. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно обратиться к Оператору по телефону 8 (8652) 41-54-16.

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые браузер сохраняет на устройстве посетителя. Часть из них необходима для работы Сайта, часть помогает Оператору понимать, какие страницы полезны гостям.

На Сайте используются:

  • Технические. PHPSESSID — идентификатор сессии, нужен для корректной работы форм обратной связи и защиты от автоматических отправок. Удаляется при закрытии браузера.
  • Аналитические, собственные. Файлы с именами, начинающимися на mol_ (mol_source, mol_landing, mol_landing_ref, mol_click, mol_utm_*) — хранят источник перехода на Сайт и рекламные метки, чтобы Оператор понимал, по каким каналам к нему обращаются. Срок хранения — 30 дней. mol_cookie_ok запоминает, что посетитель ознакомился с настоящим уведомлением, и хранится 1 год.
  • Аналитические, сторонние. Файлы сервиса Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — _ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc, ymex и другие. Сервис собирает обезличенную статистику посещений; условия обработки данных определяются Яндексом.

Оператор не использует файлы cookie для рекламного таргетинга и не передаёт их третьим лицам, за исключением указанного выше сервиса статистики.

Посетитель вправе в любой момент удалить сохранённые файлы cookie и запретить их сохранение в настройках браузера. При отключении технических файлов cookie формы обратной связи на Сайте работать не будут.

9. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.